Bankovnictví

Jsme předním partnerem pro banky a poskytovatele finančních služeb

  • Společnost Comdata je předním partnerem pro banky a poskytovatele finančních služeb, kteří si přejí sektorově organizovat a spravovat zákaznické služby a operace za účelem zvýšení konkurenceschopnosti na trhu.

    Díky svým oborovým znalostem ve správě operací zákazníků a sjednoceným zkušenostem ve finančních službách společnost Comdata nabízí:

    • Kvalitu, efektivitu, spolehlivost, provozní flexibilitu a inovace
    • Zkušenosti a důvěryhodnost pro vytváření dlouhodobých partnerství, sdílení rizik a vytváření hodnot

    Mezi služby společnosti Comdata patří:

    • Kompletní služby kontaktního centra
    • Služby BPO pro back office
    • Služby správy úvěrů: BPO pro dokončení poptávkových činností a shromažďování údajů po telefonu
    • Dokumentační služby: podatelna, úložiště na optická a fyzická média, aplikace a infrastruktury na vyžádání
    • Návrhové a technologické dovednosti a znalosti, týkající se způsobu zavádění štíhlých modelů a technologií pro provozní dokonalost
  • Naši zákazníci:

    Banca Mediolanum, Banca Santander, Allianz, IWBank, Infogroup, Che Banca!, Deutsche Bank, Chartis, Fiditalia, Yapi Kredi, Fine modulo

    COMDATA v číslech

    2 7 0
    zaměstnanců vyhrazených pro front end a back office

    1 1
    miliónů telefonních kontaktů

    1 0
    zákazníků, s nimiž spolupracujeme více než 10 let

    1 4
    milionů v tržbách ze služeb a systémové integrace